UX/UI Monolithe interactif d’orientation passagers

Hall aéroport avec information vol en réalité augmentée

À propos de ce projet

2010/2011 - ADP Aéroport de Paris – Innovation

Direction eXpérience Utilisateur UX, direction de projet et accompagnement AMOA (assistance à maîtrise d'ouvrage)

Contexte

Projet de design d'un dispositif digital interactif innovant pour l'orientation des passagers et usagers de l'aéroport

Réalisations

  • Direction de projet
  • Direction de l’équipe UX : un Designer UX, une experte interfaces naturelles, une directrice artistique
  • Recherche utilisateur
  • Capitalisation sur les études marketing utilisateur existantes
  • Observations fly-on-the-wall en aéroport
  • Jeux de rôle parcours usagers en aéroport
  • Inventaire et analyse de l’information passagers existante : signalétiques, affichages, annonces, agents, bornes….
  • Exploitation des données d’études utilisateur, personas, cartographies de l’expérience (eXperience Maps), diagrammes d’alignement (utilisateurs/services)
  • Idéations
  • Benchmark et État de l’art
  • Ateliers d’idéations
  • Réalisations de croquis et maquettes graphiques (sous Illustrator, sans design graphique).
  • Préconisations sur l'implantation géographique indoor du réseau de "bornes"

Assistance à Maîtrise d'Ouvrage

Rédaction du cahier des charges et spécifications fonctionnelles détaillées

Résultats

Concept d’un monolithe / glace transparente interactive et tactile, utilisation de la réalité augmentée

Pierre Lannes
ergonome conseil

SAS RCS Auch 880 970 124
Mauvezin, Gers, France
Expertises, ethnographie, prospective, prévention des risques, design d'organisations, lieux, services, produits
eXpérience Utilisateur UX UI IHM
Interfaces Utilisateur et Hommes-Machines
Qualité de vie, santé, sécurité, cybersécurité et conditions de travail SSCT QVCT

Date
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