Parcours et interactions ChatBOT de géolocalisation

UI Logical Chart ChatBot app

À propos de ce projet

2016 Projet confidentiel

Conception d'un prototype robot conversationnel Facebook Messenger pour l'aide à la géolocalisation de services bancaires à l'étranger

Définition des logiques d'interactions conversationnelles, parcours et définition des contenus : message, cartographie et iconographie

Le projet a été mené en mode agile sur un sprint de 3 semaines

L'équipe est composé d'un product owner, de 2 développeurs (front et back) et moi en tant qu'UX Designer

Ce projet s'inscrit dans le cadre d'une cellule innovation en mesure de tester rapidement des concepts sous forme de preuve de concept POC (de l'anglais : proof of concept)

Pour ma partie j'ai réalisé :

  • L'architecture de l'information avec XMind
  • Le design et maquettage UI avec le logiciel Sketch

Pierre Lannes
ergonome conseil

SAS RCS Auch 880 970 124
Mauvezin, Gers, France
Expertises, ethnographie, prospective, prévention des risques, design d'organisations, lieux, services, produits
eXpérience Utilisateur UX UI IHM
Interfaces Utilisateur et Hommes-Machines
Qualité de vie, santé, sécurité, cybersécurité et conditions de travail SSCT QVCT

Date

décembre 22, 2016

Domaine
Conception UX/UI produit, Design de service, Ergonomie
Secteur
Banque Finance Assurance, smartphone

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