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2016 - Plusieurs projets confidentiels de refonte et de conception d'applications mobiles (tablettes et smartphone) et webapp responsive pour des usages métiers et grand public en secteur Banque Finance Assurance  : Refonte de l'application CRM portable (sur tablette Windows) des conseillers commerciaux (France) Conception d'une application (mobile native iOS/Android et desktop web responsive) de déclaration rapide de sinistre pour les assurés et les télé-experts (France) Refonte d'applications boursières (mobile native iOS/Android et desktop web responsive) pour usagers grand public (marché Europe) Dans le cadre des études et refonte d'applications métier j'ai eu recours à la méthode de l'analyse du travail (observations et et entretiens ethnographiques) en m'immergent en situation réelle d'usages. Par exemple en passant des journées entières en tournée avec des experts en assurances. Pour les services et applications grand public, j'ai travaillé en conception itératives avec des experts métiers, et lancé des tests utilisateurs individuels auprès du grand public. Dans les phases...

Projet 2014. Dans le cadre d'un projet de réunification maximale des back-offices et outils mis à la disposition des utilisateurs finaux des différents Business Units, création de l'interface utilisateur du nouveau back-office, unifiée, performante et proposant une expérience utilisateur améliorée (journalistes, rédacteurs programmateurs, community managers, etc.). Contexte : MyTF1 gère toute la production, la programmation et la distribution de contenus Multicanal en temps réel et différé du groupe TF1 : sites web, applications mobiles, box internet, programmes, vidéos à la demande, animation et informations, etc. Plusieurs systèmes de back-office ont vu le jour au fur et à mesure que se diversifiaient les modes et les supports de diffusion des contenus, aboutissant à un parc extrêmement hétérogène en terme d’interfaces utilisateurs, complexe à prendre en main, avec des redondances entre applications, parfois des fonctionnalités lourdes pour la réalisation de certaines tâches par les utilisateurs, un parc applicatif lourd à maintenir. Réalisations Prise de connaissance...

2014 - Interface utilisateur d'une application métier de maintenance des trains. L'application est utilisée par des techniciens, sur des ordinateurs PC portables, qu'ils connectent sur les armoires techniques des voitures de train RER afin de réaliser des diagnostics d'équipements. L'application existante était de conception ancienne, difficile à prendre en main et peu performante. Tout en tenant en compte des contraintes techniques et de budget, le partis pris en terme d'expérience utilisateur a consisté à mettre à disposition des systèmes de visualisations de jauges analogiques, dans un tableau de bord personnalisable via des widgets, tout en laissant à disposition un système d'affichage de logs et de commandes textuelles. Direction du design de l'eXpérience Utilisateur (sur avant-vente et projet gagné) Architecture de l’information, zoning, prototypage avec l'application Axure, direction de la création graphique...

[vc_row css_animation="" row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" angled_section="no" text_align="left" background_image_as_pattern="without_pattern"][vc_column][vc_column_text]2013 Design UX des interfaces utilisateur des applications métier et display usagers pour les checkpoints sécurité biométriques du futur Design UX des interfaces utilisateur : - opérateurs métiers des contrôles sécurité disposant de nouveaux équipements de contrôle des passagers et de leurs effets personnels : applications sur écrans tactiles - usagers (passagers, personnel navigant…) des contrôles de sécurité (accompagnement, guidage, identification…) avec de nouveaux dispositifs d’identification biométrique : reconnaissance faciale, rétinienne, empreintes digitales Méthode et réalisations : - Etude de l’existant (utilisateurs, produit), benchmark de solutions - Idéation (brainstorming, ateliers d’idéation) et définition de l’architecture de l’information, design d’interfaces utilisateurs et d’ interactions - Prototypage des applications en HTML via le progiciel Axure Pro - Direction de la production visuelle et graphique (design graphique, intégration CSS/HTML) - Itérations utilisateur : tests utilisateurs individuels, ateliers utilisateur - Réalisation et rédaction de la charte ergonomique et graphique des interfaces utilisateur, contenant les maquettes graphiques et les...