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2016 - Plusieurs projets confidentiels de refonte et de conception d'applications mobiles (tablettes et smartphone) et webapp responsive pour des usages métiers et grand public en secteur Banque Finance Assurance  : Refonte de l'application CRM portable (sur tablette Windows) des conseillers commerciaux (France) Conception d'une application (mobile native iOS/Android et desktop web responsive) de déclaration rapide de sinistre pour les assurés et les télé-experts (France) Refonte d'applications boursières (mobile native iOS/Android et desktop web responsive) pour usagers grand public (marché Europe) Dans le cadre des études et refonte d'applications métier j'ai eu recours à la méthode de l'analyse du travail (observations et et entretiens ethnographiques) en m'immergent en situation réelle d'usages. Par exemple en passant des journées entières en tournée avec des experts en assurances. Pour les services et applications grand public, j'ai travaillé en conception itératives avec des experts métiers, et lancé des tests utilisateurs individuels auprès du grand public. Dans les phases...


Sortie en janvier 2015 Conception de l'expérience du nouveau service de voyage en train illimité iDTGV Max : conception des applications iPhone iOS et Android, et du site web desktop et mobile (responsive). Parcours utilisateur client : recherche, réservation, check, modification de voyage, gestion du compte client et du profil MAXtrotter Réalisations Exploitation de « Personas » utilisateur à partir des études marketings iDTGV et d’ateliers d’itération réalisés avant la mission Réalisation de prototypes HTML dynamique avec le progiciel Axure RP Pro Direction de la création visuelle et du design graphique des applications Résultats Applications simples et efficaces...


Depuis 2009, Design UX et Conception ergonomique d'applications pour Smartphones iOS, Android, Windows Phone, BlackBerry. Recherche utilisateur, idéation, analyse service, observations et ateliers utilisateur, personas, cartographie de l'expérience. Benchmark de solutions, démarche de conception itérative, en équipe pluridisciplinaire, au plus près des développeurs. Test utilisateurs individuels en mode "Friends and Family", "Guérilla" et sur panels de recrutements de testeurs. Architecture de l'information, design d'interaction, conception ergonomique, storyboard, wireframes, prototype sous Axure RP Pro, Illustrator, Powerpoint, Keynote. Itérations tests utilisateurs, spécifications ergonomiques. Direction de la création visuelle et graphique....