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2014 - Interface utilisateur d'une application métier de maintenance des trains. L'application est utilisée par des techniciens, sur des ordinateurs PC portables, qu'ils connectent sur les armoires techniques des voitures de train RER afin de réaliser des diagnostics d'équipements. L'application existante était de conception ancienne, difficile à prendre en main et peu performante. Tout en tenant en compte des contraintes techniques et de budget, le partis pris en terme d'expérience utilisateur a consisté à mettre à disposition des systèmes de visualisations de jauges analogiques, dans un tableau de bord personnalisable via des widgets, tout en laissant à disposition un système d'affichage de logs et de commandes textuelles. Direction du design de l'eXpérience Utilisateur (sur avant-vente et projet gagné) Architecture de l’information, zoning, prototypage avec l'application Axure, direction de la création graphique...


Allied Signal / Honeywell.1999 L'atelier toulousain de cette compagnie américaine aérospatiale, automobile et d'ingénierie a pour charge de maintenir, contrôler et réparer des équipements de détection aéronautique. La gestion de certains matériels nécessitent des process contrôlés, dépendant de formalités douanières. Les équipement sont sophistiqués, l'atelier fournit des pièces nécessaires pour la réparation. Conseil pour la mise en place des 35 heures, aménagement et réduction du temps de travail, définition des principes organisationnels associés. Analyse de l'activité : observations shadowing, fly-on-the-wall et interviews auprès du personnel back-office, magasiniers, des opérateurs de maintenance...