Accompagnement dans la refonte d’intranets traditionnels vers des intranets avec des fonctionnalités collaboratives / 2.0 : espaces de travail collaboratifs, agendas, gestion électronique de documents, réseaux sociaux, etc.

Les intranets sont souvent des contenus avec des hiérarchies complexes, souvent le reflet de la hiérarchie de l’entreprise / concurrence et jeux de pouvoir et de concurrence entre directions et service,  nécessitant un travail en profondeur sur l’architecture de l’information. Les ateliers de tri par carte (Card Sorting) sont souvent utiles pour démêler la complexité, les blocages et les divergences, accompagner et faciliter le changement.

• Recherche utilisateur
• Focus Groups
• Recueil des besoins métiers
• AMOA Assistance à Maîtrise d’ouvrage
• Architecture de l’Information
• Ateliers d’idéation et d’itérations
• Test utilisateurs individuels
• Conception ergonomique, wireframes
• Spécifications et chartes ergonomiques / UX