Étiquette : cross-canal

• Design UX/UI applications B2C grand public multi-canales, mobiles et débarquées

  

  Depuis 2009 Conception UX/UI d’applications B2C multi-canales et multi-support à expérience unifiée, débarquées, sur mobiles et desktop (iOS, Android, Windows), embarquées (Carplay), webapps responsive, chatbots : recherche utilisateur, ethnographie, Design Sprints, prototypage Figma/Sketch, tests utilisateurs.

  Pierre

  14 mars 2016

  Design UX/UI produit, Ergonomie, Missions réalisées

  Android, application grand public, application métier, cross-canal, iOS, iPhone, multi-canal, multitouch, services publics

• Cartograhie eXperience client retail, recos stratégiques omni-canal / cross-canal

  

  2015 Design cartographie Customer eXperience omni/cross-canal pour un acteur majeur de la grande distribution, recommandations stratégiques UX/UI et parcours clients

  Pierre

  14 avril 2015

  Conseil stratégie et innovation, Missions réalisées, Recherche Utilisateur

  application grand public, commerce, cross-canal, distribution Cash & Carry, e-commerce, multi-canal

• Les quatre piliers d’une expérience utilisateur cross-canal réussie

  

  Aujourd’hui, un utilisateur interagit bien souvent avec une marque, un service, une administration, une boutique, via plusieurs points de contacts, des « canaux », selon ses préférences, ses habitudes, ses contraintes, ses équipements, les différents contextes d’utilisation. Le monde numérique et physique sont maintenant imbriqués, et une multiplicité de combinaisons sont souvent possibles pour l’utilisateur. Cette multi-canalité…

  Pierre

  4 décembre 2013

  Ergonomie et design, Prospective des usages

  Any time Anywhere Any device (ATAWAD), applications, conception, cross-canal, géolocalisation, innovation, Interaction Design (IxD), interface utlisateur, interfaces hommes-machines, internet, iOS, iPhone, médias sociaux, mobilité, mobiquité, parcours clients, parcours usagers, réseaux sociaux, smartphone, Social Local Mobile (solomo)

• UX/UI Monolithe interactif d’orientation passagers

  

  2010/2011 Design UX/UI d’un monolithe interactif pour l’orientation des passagers à l’aéroport ADP, réalité augmentée et tactile

  Pierre

  10 février 2011

  Conseil stratégie et innovation, Design de service, Design UX/UI produit, Missions réalisées, Recherche Utilisateur

  aéroportuaire, application grand public, application métier, biométrie, cross-canal, multi-canal, multitouch, transport

• Synchroniser et partager ses lectures d’infos entre un ordinateur, un iPhone et un iPad

  

  Suivre, trier, lire, sauvegarder et partager et maintenir synchronisée entre un ordinateur, un iPhone et un iPad la lecture d’articles provenant de flux RSS : journaux, magazines, blogs, photos… Cela est possible avec divers services et applications remarquables, qui sont présentées dans ce billet.

  Pierre

  27 décembre 2010

  Applications et webmastering

  Any time Anywhere Any device (ATAWAD), applications, cross-canal, iPad, iPhone, médias sociaux, microblogging, mobiquité, réseaux sociaux, smartphone, Twitter, web 2.0

• Web e-commerce et pure-player B2C : direction projets études/design UX

  

  2008 à 2010 Direction de projets UX, études utilisateurs, eye-tracking design UX/UI et refontes web pour l’e-commerce BtoC, approche multicanal

  Pierre

  14 septembre 2010

  Conseil stratégie et innovation, Design UX/UI produit, Ergonomie, Missions réalisées, Recherche Utilisateur

  application grand public, cross-canal, e-commerce, multi-canal