Ergonomie
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Analyse et conseil stratégique sur l’introduction de systèmes d’intelligence artificielle
2025 – Dans le cadre d’une mission d’expertise habilitée, j’ai accompagné un grand groupe européen du secteur IT dans l’analyse et l’orientation stratégique de l’intégration de systèmes d’intelligence artificielle (IA). L’intervention a couvert les volets suivants : organisation, évolution de l’offre de services, transformation des processus internes, accompagnement des métiers (formation, communication), ainsi que les impacts…
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Design application de gestion des catastrophes
Accompagnement en ergonomie pour le design d’une application de gestion des catastrophes, sur la première brique fonctionnelle concernant la prévention et la gestion des risques d’inondations.
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Expertise impacts nouveaux outils de gestion des temps
2023 projet confidentiel en partenariat avec un grand cabinet d’expertise CSE (Comité social et économique) et SSCT (Commission Santé Sécurité Condition de Travail) pour une entreprise de services du numérique française (ESN). Contexte Dans le cadre de la mise en place d’une nouvelle application métier pour la déclaration des activités des salariés consultants et la…
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Conception UX/UI service connecté et app embarquée (CarPlay) et débarquée (iOS) pour automobile
Projet confidentiel en 2018 pour DS Automobiles.
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Parcours et interactions ChatBOT de géolocalisation
2016 Projet confidentiel Conception d’un prototype robot conversationnel Facebook Messenger pour l’aide à la géolocalisation de services bancaires à l’étranger Définition des logiques d’interactions conversationnelles, parcours et définition des contenus : message, cartographie et iconographie Le projet a été mené en mode agile sur un sprint de 3 semaines L’équipe est composé d’un product owner,…
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Conception UX/UI iDTGV Max iPhone iOS et Android apps
Sortie en janvier 2015 Conception de l’expérience du nouveau service de voyage en train illimité iDTGV Max : conception des applications iPhone iOS et Android, et du site web desktop et mobile (responsive). Parcours utilisateur client : recherche, réservation, check, modification de voyage, gestion du compte client et du profil MAXtrotter Réalisations Résultats Applications simples et efficaces
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Conception UX/UI Back-Office unifié de publication multicanal
Projet 2014. Dans le cadre d’un projet de réunification maximale des back-offices et outils / web applications métier mis à la disposition des utilisateurs finaux des différents Business Units, création de l’interface utilisateur du nouveau back-office, unifiée, performante et proposant une expérience utilisateur améliorée pour les utilisateurs finaux : journalistes, rédacteurs programmateurs, community managers, etc.…
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Conception UI app de maintenance des trains
2014 – Design de l’interface utilisateur (UI) d’une application métier L’application est utilisée par des techniciens, sur des ordinateurs PC portables, qu’ils connectent sur les armoires techniques des voitures de train RER afin de réaliser des diagnostics d’équipements. L’application existante était de conception ancienne, difficile à prendre en main et peu performante. Tout en tenant…
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UX/UI contrôle sûreté biométrique
2013 Design UX des interfaces utilisateur des applications métier et display usagers d’un checkpoint sécurité biométrique aéroportuaire, Prototype présenté au Salon du Bourget Utilisateurs finaux Méthode et réalisations
