Recherche Utilisateur

• Etude prospective des usages du véhicule autonome

  

  2017-2020 Projet confidentiel dans le cadre d’un programme d’investissements d’avenir (PIA) sur les futurs véhicules à délégation partielle ou totale de la conduite (véhicule autonome), j’assure la direction sur les activités de l’équipe en charge de l’état de l’art, les études ethnographiques, la prospective des usages, le prototypage et tests utilisateurs des concepts

  Pierre

  11 novembre 2017

  Conception UX/UI produit, Conseil stratégie et innovation, Design de service, Facteurs Humains, Missions réalisées, Prospective, Recherche Utilisateur

  automobile, intelligence artificielle, mobilité, prospective

• Design UX/UI Mobile et portails e-banking Assurance Banque

  

  2012 à 2016 Plusieurs projets confidentiels de refonte et de design d’applications mobiles (tablettes et smartphone), chatbots et webapp responsive pour des usages métiers et grand public en secteur Banque Finance Assurance

  Pierre

  9 juin 2016

  Conception UX/UI produit, Missions réalisées, Recherche Utilisateur

  Android, application grand public, application métier, Banque Finance Assurance, iOS, iPhone, smartphone, Windows

• Retail Customer eXperience Maps, recos stratégiques omni-canal / cross-canal

  

  2015 Design cartographie Customer eXperience omni/cross-canal pour un acteur majeur de la grande distribution, recommandations stratégiques UX/UI et parcours clients

  Pierre

  14 avril 2015

  Conseil stratégie et innovation, Missions réalisées, Recherche Utilisateur

  application grand public, commerce, cross-canal, distribution Cash & Carry, e-commerce, multi-canal, parcours client

• Conception UX/UI Back-Office unifié de publication multicanal

  

  2014 Design UX/UI d’un back-office unifié multicanal pour MyTF1, gains de productivité et expérience utilisateur optimisée

  Pierre

  1 août 2014

  Conception UX/UI produit, Ergonomie, Missions réalisées, Recherche Utilisateur

  application métier, desktop, médias

• Amélioration de la prise en charge des demandeurs d’emploi

  

  2012 Accompagnement UX pour Pôle Emploi, amélioration des applications métier des conseillers et outils numériques de prise en charge des demandeurs d’emploi

  Pierre

  2 mai 2012

  Design d’organisation, Design de service, Ergonomie, Missions réalisées, Recherche Utilisateur

  aménagement de locaux, application métier, organisation, parcours usager, QVCT, SSCT

• UX/UI Monolithe interactif d’orientation passagers

  

  2010/2011 Design UX/UI d’un monolithe interactif pour l’orientation des passagers à l’aéroport ADP, réalité augmentée et tactile

  Pierre

  10 février 2011

  Conception UX/UI produit, Conseil stratégie et innovation, Design de service, Missions réalisées, Recherche Utilisateur

  aéroportuaire, application grand public, application métier, biométrie, cross-canal, multi-canal, multitouch, parcours client, parcours usager, réalité augmentée, transport

• Web e-commerce et pure-player BtoC : direction projets études/design UX

  

  2008 à 2010 Direction de projets UX, études utilisateurs, eye-tracking design UX/UI et refontes web pour l’e-commerce BtoC, approche multicanal

  Pierre

  14 septembre 2010

  Conception UX/UI produit, Conseil stratégie et innovation, Ergonomie, Missions réalisées, Recherche Utilisateur

  application grand public, cross-canal, e-commerce, multi-canal

• Accompagnement conception intranets collaboratifs

  

  2008/2010 Refonte d’intranets vers des versions collaboratives/2.0 pour Armée de l’Air, Icade, etc., ateliers et architecture de l’information.

  Pierre

  14 mars 2008

  Conception UX/UI produit, Ergonomie, Missions réalisées, Recherche Utilisateur

  application métier, parcours usager, QVCT, QVT, Responsabilité Sociale Entreprises

• Conception et refontes d’applications métier

  

  2007-2013 Design applications métier client lourd vers web UI pour Orange, Renault, Crédit Agricole, GRDF, ateliers utilisateurs et prototypage

  Pierre

  14 janvier 2008

  Conception UX/UI produit, Ergonomie, Missions réalisées, Recherche Utilisateur

  application métier, distribution Cash & Carry, interfaces hommes-machines, logistique, QVCT, QVT, SSCT

• Projet Accueils Communs des Hôtels des Finances

  

  2007 Conseil en ergonomie pour les Accueils Communs des Hôtels des Finances, gestion des flux et fusion Trésoreries/Centres des Impôts

  Pierre

  15 novembre 2007

  Design d’organisation, Ergonomie, Missions réalisées, Recherche Utilisateur

  aménagement de locaux, organisation, parcours usager, QVCT, QVT, services publics, SSCT