Ergonomie
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Conception UX/UI iDTGV Windows Phone 8 app 2.0
2013 SNCF Contexte : Conception de 2 applications Réalisations Résultats
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Conception UX/UI iDTGV Windows Store app PC/Tablets
2013 SNCF Contexte : Conception de 2 applications Réalisations Résultats
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Nouvelle UX portail web e-banking
2012 Contexte Pour une startup à la recherche de principes pour une nouvelle eXperience Utilisateur sur les produits portail e-Banking Design d’une nouvelle eXperience Utilisateur sur les produits portail e-Banking. Conseil et conception en innovation ergonomique et design d’expérience utilisateur Réalisations Résultats Adhésion du client aux nouveaux concepts proposés
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Amélioration de la prise en charge des demandeurs d’emploi
2012 Pôle Emploi Accompagnement du pôle ergonomie de la Direction Générale de Pôle emploi sur plusieurs projets dans le cadre de la transformation digitale : dématérialisation, inscription des demandeurs d’emploi, services en agence… Dans un contexte où les technologies et les usages numériques se développent, la direction des systèmes d’information de Pôle emploi opère, entre autre,…
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Web e-commerce et pure-player BtoC : direction projets études/design UX
Depuis 2008 – Avant-vente, Production et Direction de projets de design, refonte, évaluation, études et recherche utilisateur (User research) sur sites web e-commerce, avec une approche multicanal, omnicanal, phygital (parcours physique et digital / numérique) : prise en compte de l’expérience globale de l’utilisateur avec les services et la marque, comportant des points de contacts pouvant varier (applications, web, téléphone,…
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Accompagnement conception intranets collaboratifs
De 2008 à 2010, plusieurs projets : Armée de l’Air, Association Française de développement, Autoroutes du Sud de la France, Conseil Supérieur du Notariat, Icade… Accompagnement dans la refonte d’intranets traditionnels vers des intranets avec des fonctionnalités collaboratives / 2.0 : espaces de travail collaboratifs, agendas, gestion électronique de documents, réseaux sociaux, etc. Les intranets sont souvent…
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Conception et refontes d’applications métier
Depuis 2002 – Direction et réalisation de nombreux projets d’étude, de conception, de refonte et optimisation d’interfaces utilisateur d’applications métier et postes de travail, toute technologie Pages dédiées à des projets ou secteurs spécifiques Autres projets, avant 2013 Point.P Groupe Saint-Gobain – 2013 Accompagnement ergonomique dans la conception des interfaces utilisateur métier Portail ATLAS (interface…
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Projet Accueils Communs des Hôtels des Finances
2007 Ministère des Finances : conseil en ergonomie Contexte Réalisations
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Conseil en organisation Metro Cash & Carry
Directeur de projet et consultant en régie à temps plein de 2000 à 2005 sur des projets stratégiques d’organisation auprès de la DSI, DRH, Direction des Ventes chez Metro Cash & Carry France, commerce de gros et de détail pour les professionnels. 8000 collaborateurs et 80 sites en France (entrepôts, magasins, plateformes logistique), 3ème groupe…
