2016 – Plusieurs projets confidentiels de refonte et de design d’applications mobiles (tablettes et smartphone) et webapp responsive pour des usages métiers et grand public en secteur Banque Finance Assurance : Dans le cadre des études et refonte d’applications métier…
2015 – Projet confidentiel. Design de cartographies de l’eXpérience de parcours Clients* / Utilisateurs* pour un acteur majeur de la grande distribution. (*) Customer eXperience Maps / User eXperience Maps Les différentes combinaisons de parcours omni-canal et cross-canal ont été…
2013 Design UX des interfaces utilisateur des applications métier et display usagers d’un checkpoint sécurité biométrique aéroportuaire, Prototype présenté au Salon du Bourget Utilisateurs finaux Méthode et réalisations
2013 SNCF Contexte : Conception de 2 applications Réalisations Résultats
2013 SNCF Contexte : Conception de 2 applications Réalisations Résultats
2012 Contexte Pour une startup à la recherche de principes pour une nouvelle eXperience Utilisateur sur les produits portail e-Banking Design d’une nouvelle eXperience Utilisateur sur les produits portail e-Banking. Conseil et conception en innovation ergonomique et design d’expérience utilisateur…
2010/2011 – ADP Aéroport de Paris – Innovation Direction eXpérience Utilisateur UX, direction de projet et accompagnement AMOA (assistance à maîtrise d’ouvrage) Contexte Projet de design d’un dispositif digital interactif innovant pour l’orientation des passagers et usagers de l’aéroport Réalisations…
Depuis 2008 – Avant-vente, Production et Direction de projets de design, refonte, évaluation, études et recherche utilisateur (User research) sur sites web e-commerce, avec une approche multicanal, omnicanal, phygital (parcours physique et digital / numérique) : prise en compte de l’expérience globale de l’utilisateur…
