Projet confidentiel depuis 2017 pour 3 ans. Dans le cadre d’un programme d’investissements d’avenir (PIA) sur les futurs véhicules à délégation partielle ou totale de la conduite (véhicule autonome), j’assure la direction sur les activités de l’équipe en charge de l'état de l'art, les études ethnographiques, la prospective des usages, le prototypage et tests utilisateurs des concepts
2016 – Plusieurs projets confidentiels de refonte et de design d’applications mobiles (tablettes et smartphone) et webapp responsive pour des usages métiers et grand public en secteur Banque Finance Assurance : Dans le cadre des études et refonte d’applications métier…
2015 – Projet confidentiel. Design de cartographies de l’eXpérience de parcours Clients* / Utilisateurs* pour un acteur majeur de la grande distribution. (*) Customer eXperience Maps / User eXperience Maps Les différentes combinaisons de parcours omni-canal et cross-canal ont été…
Projet 2014. Dans le cadre d’un projet de réunification maximale des back-offices et outils / web applications métier mis à la disposition des utilisateurs finaux des différents Business Units, création de l’interface utilisateur du nouveau back-office, unifiée, performante et proposant…
2012 Pôle Emploi Accompagnement du pôle ergonomie de la Direction Générale de Pôle emploi sur plusieurs projets dans le cadre de la transformation digitale : dématérialisation, inscription des demandeurs d’emploi, services en agence… Dans un contexte où les technologies et…
2010/2011 – ADP Aéroport de Paris – Innovation Direction eXpérience Utilisateur UX, direction de projet et accompagnement AMOA (assistance à maîtrise d’ouvrage) Contexte Projet de design d’un dispositif digital interactif innovant pour l’orientation des passagers et usagers de l’aéroport Réalisations…
Depuis 2008 – Avant-vente, Production et Direction de projets de design, refonte, évaluation, études et recherche utilisateur (User research) sur sites web e-commerce, avec une approche multicanal, omnicanal, phygital (parcours physique et digital / numérique) : prise en compte de l’expérience globale de l’utilisateur…
De 2008 à 2010, plusieurs projets : Armée de l’Air, Association Française de développement, Autoroutes du Sud de la France, Conseil Supérieur du Notariat, Icade… Accompagnement dans la refonte d’intranets traditionnels vers des intranets avec des fonctionnalités collaboratives / 2.0…
Depuis 2002 – Direction et réalisation de nombreux projets d’étude, de conception, de refonte et optimisation d’interfaces utilisateur d’applications métier et postes de travail, toute technologie Pages dédiées à des projets ou secteurs spécifiques Autres projets, avant 2013 Point.P Groupe…
2007 Ministère des Finances : conseil en ergonomie Contexte Réalisations
