Design de résilience, accompagnement des transitions et transformations systémiques
Expertises, ethnographie, prospective, prévention des risques, design d’organisations, lieux, services, produits
eXpérience Utilisateur UX UI IHM IA, Interfaces Utilisateur et hommes-machines, Applications métier, B2C, B2B, B2E, web, mobile, intelligence artificielle
Sécurité, cybersécurité, conditions de travail et qualité de vie QVCT
SAS, RCS Auch 880 970 124 Mauvezin, Gers, France
Projet 2014. Dans le cadre d’un projet de réunification maximale des back-offices et outils / web applications métier mis à la disposition des utilisateurs finaux des différents Business Units, création de l’interface utilisateur du nouveau back-office, unifiée, performante et proposant…
2014 – Design de l’interface utilisateur (UI) d’une application métier L’application est utilisée par des techniciens, sur des ordinateurs PC portables, qu’ils connectent sur les armoires techniques des voitures de train RER afin de réaliser des diagnostics d’équipements. L’application existante…
2013 Design UX des interfaces utilisateur des applications métier et display usagers d’un checkpoint sécurité biométrique aéroportuaire, Prototype présenté au Salon du Bourget Utilisateurs finaux Méthode et réalisations
2013 SNCF Contexte : Conception de 2 applications Réalisations Résultats
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2012 Contexte Pour une startup à la recherche de principes pour une nouvelle eXperience Utilisateur sur les produits portail e-Banking Design d’une nouvelle eXperience Utilisateur sur les produits portail e-Banking. Conseil et conception en innovation ergonomique et design d’expérience utilisateur…
2012 Pôle Emploi Accompagnement du pôle ergonomie de la Direction Générale de Pôle emploi sur plusieurs projets dans le cadre de la transformation digitale : dématérialisation, inscription des demandeurs d’emploi, services en agence… Dans un contexte où les technologies et…
2010/2011 – ADP Aéroport de Paris – Innovation Direction eXpérience Utilisateur UX, direction de projet et accompagnement AMOA (assistance à maîtrise d’ouvrage) Contexte Projet de design d’un dispositif digital interactif innovant pour l’orientation des passagers et usagers de l’aéroport Réalisations…
Depuis 2008 – Avant-vente, Production et Direction de projets de design, refonte, évaluation, études et recherche utilisateur (User research) sur sites web e-commerce, avec une approche multicanal, omnicanal, phygital (parcours physique et digital / numérique) : prise en compte de l’expérience globale de l’utilisateur…
